Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
2023-03-13 2023-03-13 16:01Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, itt vagyunk, hogy segítsünk.
Visszaküldések
A kézhezvételtől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére a termékek visszaküldésére. A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.
A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési adataival és a visszaküldés okával. Utasításokat adunk a termék visszaküldésével kapcsolatban.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésének költsége Önt terheli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a szállítási költséget levonjuk a visszatérítéséből.
Visszatérítések
Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, megvizsgáljuk, és értesítjük Önt a megérkezésről. A termék megvizsgálása után azonnal értesítjük a visszatérítés állapotáról.
Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, akkor az eredeti fizetési módra visszatérítjük az összeget. A jóváírást a kártyakibocsátó szabályzatától függően bizonyos számú napon belül megkapja.
Cserék
Hibás vagy sérült termék átvétele esetén örömmel kicseréljük egy újra. Kérjük, a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a csere megkezdése érdekében.
A cseréhez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.
Csere kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési adataival és a csere okával. Utasításokat adunk a termék cseréjéhez.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésének költsége Önt terheli. Az új termék visszaküldésének költségeit mi álljuk.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
