Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, itt vagyunk, hogy segítsünk.

Visszaküldések

A kézhezvételtől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére a termékek visszaküldésére. A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.

A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési adataival és a visszaküldés okával. Utasításokat adunk a termék visszaküldésével kapcsolatban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésének költsége Önt terheli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a szállítási költséget levonjuk a visszatérítéséből.

Visszatérítések

Amint megkapjuk a visszaküldött terméket, megvizsgáljuk, és értesítjük Önt a megérkezésről. A termék megvizsgálása után azonnal értesítjük a visszatérítés állapotáról.

Ha a visszaküldését jóváhagyjuk, akkor az eredeti fizetési módra visszatérítjük az összeget. A jóváírást a kártyakibocsátó szabályzatától függően bizonyos számú napon belül megkapja.

Cserék

Hibás vagy sérült termék átvétele esetén örömmel kicseréljük egy újra. Kérjük, a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a csere megkezdése érdekében.

A cseréhez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.

Csere kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési adataival és a csere okával. Utasításokat adunk a termék cseréjéhez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termék visszaküldésének költsége Önt terheli. Az új termék visszaküldésének költségeit mi álljuk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.