Remboursement- a Réckgabpolitik

Remboursement- a Réckgabpolitik

Merci fir Äre Kaf bei eis. Wann Dir net ganz zefridden mat Ärem Kaf sidd, si mir hei fir Iech ze hëllefen.

Réckgaben

Dir hutt 14 Kalennerdeeg Zäit fir en Artikel vum Empfangsdatum zréckzeginn. Fir eng Réckgab ze kréien, muss Ären Artikel net benotzt sinn an am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt. Ären Artikel muss an der Originalverpackung sinn.

Fir eng Retoursendung ze starten, kontaktéiert eis w.e.g. mat Ären Bestellungsdetailer an dem Grond fir d'Retoursendung. Mir ginn Iech Instruktiounen, wéi Dir den Artikel zréckschécke kënnt.

W.e.g. notéiert datt Dir fir d'Käschte fir d'Zrécksendung vum Artikel un eis verantwortlech sidd. D'Versandkäschte sinn net rembourséierbar. Wann Dir eng Remboursement kritt, ginn d'Käschte fir d'Versandung vun Ärer Remboursement ofgezunn.

Remboursementer

Soubal mir Ären Artikel kréien, iwwerpréife mir en a matdeelen Iech, datt mir Ären zréckgeschéckten Artikel kritt hunn. Mir informéieren Iech direkt iwwer de Status vun Ärer Remboursement nodeems mir den Artikel iwwerpréift hunn.

Wann Är Retoursendung guttgeheescht gëtt, initiéiere mir eng Remboursement op Är ursprénglech Bezuelmethod. Dir kritt de Gutschrift bannent enger gewësser Zuel vun Deeg, ofhängeg vun de Richtlinne vun Ärem Kaartenaussteller.

Austausch

Wann Dir en defekten oder beschiedegten Artikel kritt, tausche mir en gären géint en neien ëm. Kontaktéiert eis w.e.g. bannent 14 Kalennerdeeg nodeems Dir den Artikel kritt hutt, fir en Austausch ze initiéieren.

Fir en Austausch ze kréien, muss Ären Artikel net benotzt a muss am selwechten Zoustand sinn, wéi Dir en kritt hutt. Ären Artikel muss an der Originalverpackung sinn.

Fir en Austausch ze starten, kontaktéiert eis w.e.g. mat Ären Bestellungsdetailer an dem Grond fir den Austausch. Mir ginn Iech Instruktiounen, wéi Dir den Artikel austausche kënnt.

W.e.g. notéiert datt Dir fir d'Käschte fir den Zrécksend vum Artikel un eis verantwortlech sidd. Mir iwwerhuelen d'Käschte fir den neien Artikel un Iech ze schécken.

Kontaktéiert eis

Wann Dir Froen zu eiser Remboursement- a Réckgabepolitik hutt, kontaktéiert eis w.e.g.