Refusjons- og returpolicy

Refusjons- og returpolicy

Takk for at du handlet hos oss. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe deg.

Returer

Du har 14 kalenderdager på deg til å returnere en vare fra datoen du mottok den. For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Varen må være i originalemballasjen.

For å starte en retur, vennligst kontakt oss med bestillingsdetaljene dine og årsaken til returen. Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan du returnerer varen.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for kostnadene ved å sende varen tilbake til oss. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil fraktkostnadene bli trukket fra refusjonen din.

Refusjoner

Når vi mottar varen din, vil vi inspisere den og varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil umiddelbart varsle deg om statusen for refusjonen din etter å ha inspisert varen.

Hvis returen din blir godkjent, vil vi iverksette en refusjon til din opprinnelige betalingsmåte. Du vil motta kreditten innen et visst antall dager, avhengig av kortutstederens retningslinjer.

Utvekslinger

Hvis du mottar en defekt eller skadet vare, bytter vi den gjerne mot en ny. Ta kontakt med oss ​​innen 14 kalenderdager etter at du har mottatt varen for å starte en byttehandel.

For å være kvalifisert for bytte, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Varen din må være i originalemballasjen.

For å starte en bytte, vennligst kontakt oss med bestillingsinformasjonen din og årsaken til byttet. Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan du bytter varen.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for kostnadene ved å sende varen tilbake til oss. Vi dekker kostnadene ved å sende den nye varen til deg.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår refusjons- og returpolicy, kan du kontakte oss.