Geri Ödeme ve İade Politikası

Geri Ödeme ve İade Politikası

Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmadıysanız, size yardımcı olmak için buradayız.

İadeler

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 takvim günü içinde iade edebilirsiniz. İade hakkından yararlanabilmek için ürünün kullanılmamış ve teslim aldığınız durumla aynı olması gerekmektedir. Ürün orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

İade işlemini başlatmak için lütfen sipariş detaylarınız ve iade nedeninizle birlikte bizimle iletişime geçin. Size ürünü nasıl iade edeceğinize dair talimatlar vereceğiz.

Lütfen ürünün bize geri gönderilmesiyle ilgili kargo masraflarından sizin sorumlu olduğunuzu unutmayın. Kargo masrafları iade edilmez. Geri ödeme almanız durumunda, kargo masrafları geri ödemenizden düşülecektir.

Geri ödemeler

Ürün bize ulaştığında inceleyeceğiz ve iade ettiğiniz ürünü aldığımızı size bildireceğiz. Ürünü inceledikten sonra, para iadenizin durumu hakkında sizi hemen bilgilendireceğiz.

İade talebiniz onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminiz üzerinden geri ödeme işlemi başlatacağız. Kart sağlayıcınızın politikalarına bağlı olarak, geri ödeme tutarı belirli bir süre içinde hesabınıza yansıtılacaktır.

Borsalar

Eğer kusurlu veya hasarlı bir ürün alırsanız, memnuniyetle yenisiyle değiştiririz. Değişim işlemini başlatmak için lütfen ürünü teslim aldıktan sonraki 14 takvim günü içinde bizimle iletişime geçin.

Değişim hakkından yararlanabilmeniz için ürününüzün kullanılmamış ve size teslim edildiği 상태de olması gerekmektedir. Ürün orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

Değişim işlemini başlatmak için lütfen sipariş detaylarınız ve değişim nedeninizle birlikte bizimle iletişime geçin. Size ürünü nasıl değiştireceğiniz konusunda talimatlar vereceğiz.

Lütfen, ürünü bize geri gönderme kargo ücretinin sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın. Yeni ürünün size gönderim ücretini biz karşılayacağız.

Bize Ulaşın

İade ve Değişim Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.